درد دلهای دوستانه

امتیاز کاربران
ضعیفعالی 

دوست عزیزهمانطورکه میدانیدتنهامرکزباموسس پزشک درمشهد سالمندان امام رضا(ع)است. درحدودهفت سال است که من درعرصه سالمندان کارمیکنم ودراین مدت پنج پزشک وارداین عرصه شده وهمگی بلااستثناء گذاشتندورفتندبه نظرشماعلت چیست؟ یکی ازعلل اینست که تعرفه مراکزتوانبخشی ارتباط معنادلری باسطح خدمات ارایه شده نداردمثلابایک محاسبه سرانگشتی اگربخواهیم مخارج رابرای یک سالمنددرمنزل بایک مراقب محاسبه نماییم(کرایه800000تومان،حقوق مراقب1000000تومان،خرج ومخارج جاری وقبوض900000تومان)که حدودا2/5 تا 3 میلیون تومان می باشد درحالیکه اگرشهریه دریک مرکزرامتوسط یک میلیون تومان محاسبه کنیم بااحتساب اجاره،حقوق،بیمه،استهلاک،مخارج خوردوخوراک،تبلیغات و...که باتوجه به مسوولیت ودردسرهای این حرفه قابل توجیه نمی باشد.

من همواره سعی کردم باارایه کیفیت بالای خدمات قدرومنزلت مقام ومرتبت بزرگان جامعه رادرحدخودشان نگه دارم وعقیده دارم اگربرایشان کم بگذاریم ازنظروجدانی واخلاقی اجحاف بزرگی درحقشان انجام داده ایم ولی ارایه خدمات باکیفیت مطلوب ارتباط مستقیمی باشهریه دریافتی داردبرای مثال به غیرازخودم وهمسرم کا همواره برمجموعه نظارت داریم سه تاچهارمدیرداخلی دیگربرای نظارت مداوم برعملکردپرسنل وحساس سازی برانجام اموراستخدام کرده ام درحالیکه مراجعینی داشتم که گفته اندفلا ن مرکز که رفتیم جزچندمراقب هیچ مسوولی برای پاسخگویی حضورنداشت یافلان مرکزکه رفتیم دماغمان ازبوی ادراربه سوزش درآمد یا اینکه دوسال پیش شرکت طرف قرارداد بیمه حوادث به علت حجم بالای غرامت ناشی از شکستگی هاوحوادث مراکز حاضر به عقد قرارداد بیمه حوادث نشدومن ومرکزدیگری معترض شدیم که ماتاکنون حادثه ای نداشته و غرامتی دریافت نکردیم خلاصه که باشرکت دیگری با چندین تبصره قرارداد بستیم. ولی برای بعضی ها برخی چیزها مثل کیفیت کار(نظافت،مدیریت،موادمصرفی و....)اهمیت نداشته وفقط هزینه پرداختی کم مهم می باشد مضاف براینهامتاسفانه هیچ حمایت وهیچ اسپانسری ازجایی برای اینچنین مراکزی وجود نداردوعلاوه برمشغله های فراوان این حرفه دغدغه تامین مکان(تمدیدیاعدم تمدیدمکان استیجاری،مناسب سازی مکان جدید)همواره دامن گیرمراکز توانبخشی است برای مثال چهار سال پیش من حدودصدمیلیون تومان برای مناسب سازی(ساخت اتاق،سرویس،آشپزخانه،رخشویخانه،3انبار،لوله کشی آب وفاضلاب وشوفاژ،خریدپکیج ورادیاتور،ساخت 40مترسطح شیبدارو....)هزینه کردم. خلاصه من با وجود اینکه تجربه زیادی در مدیریت این مجموعه وهمچنين دردرمان بیماریهای مختلف سالمندی بالاخص آلزایمر کسب کرده ام(سالمندانی را باپرخاشگری ومشکلات شدید آلزایمردرمان کردم که خودخانواده متعجب شده است)

درددل
امیدوارم حمایت واستقبال لازم ازطرف جامعه و مسئولین صورت پذیردتاموجبات دلسردی من و امثال من فراهم نشود وباتوکل برخداوندمتعال همچنان بتوانیم خادم مردم شریف شهرمان باشیم. امیدوارم عرایض من راحمل برتعریف ازخودتصورنکرده چراکه هدفم صرفا بازگوکردن واقعیات بود.باتشکر
شما اینجا هستید: Home خودمانی

بادیدکنندگان سایت

487175
امروز
دیروز
هفته جاری
ماه جاری
بازدید کل
1103
3547
12454
59107
487175

آی‌پی شما: 54.226.102.115
امروز: چ، 29 خرداد 1398 - ساعت: 06:03:48

نظرسنجی

نظر شما درباره کیفیت خدمات مرکز سالمندان امام رضا (ع) چیست؟

عالی - 57.1%
خوب - 17.9%
متوسط - 14.3%
ضعیف - 10.7%

Total votes: 28
The voting for this poll has ended on: 23 اکتبر 2016 - 00:00